Via de (beveiligde) WebApp kunt u 24/7 online afspraken maken, herhaalrecepten aanvragen, e-consulten versturen (er kan een bijlage bijgevoegd worden) en onderzoeksuitslagen inzien. Wij streven ernaar om e-consulten, op werkdagen, binnen 24 uur te beantwoorden.
Per e-mailadres is er één portaal account aan te maken; voor uw kinderen kunt u overwegen een eigen e-mailadres aan te maken. Afspraken of e-consulten voor uw kinderen kunnen niet via uw eigen portaal account gemaakt of verstuurd worden.
Het portaal is zowel beschikbaar voor mensen met een Nederlands mobiel nummer als met een buitenlands mobiel nummer. Wanneer u een Nederlands mobiel nummer heeft ontvangt u de verificatiecode per SMS. Wanneer u een buitenlands mobiel nummer heeft moet u de Signal App installeren en activeren, dan ontvangt u de verificatiecode in de Signal App.